Retourbeleid

Bij BoostnBliss streven we ernaar om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen. Lees onze retourvoorwaarden hieronder om te begrijpen hoe we omgaan met retouren, omruilingen en terugbetalingen.

Terugbetalingen & Retouren voor Defecte of Beschadigde Artikelen

Houd er rekening mee dat we over het algemeen alleen volledige terugbetalingen en retouren aanbieden voor defecte en beschadigde artikelen.

Wijzigingen in Stijl, Maat en Foto

Zodra je bestelling is geplaatst, ga je ermee akkoord dat het om een op maat gemaakt product gaat dat direct in productie wordt genomen. Er is dan geen mogelijkheid meer om wijzigingen aan te brengen.

Adreswijzigingen

Als je het verzendadres wilt wijzigen, stuur ons dan een e-mail naar info@boostnbliss.com met je bestelnummer, het huidige verzendadres en het nieuwe adres. We kunnen het adres wijzigen totdat je bestelling ons magazijn verlaat.

Beschadigde of Verkeerd Bedrukte Artikelen

Als het product defect aankomt, zullen we het item opnieuw drukken en kosteloos opnieuw verzenden. Neem contact met ons op via info@boostnbliss.com met een foto van het artikel en je bestelnummer. We drukken het opnieuw en verzenden het binnen zeven werkdagen naar je toe.

Beschadigde of verkeerd bedrukte artikelen kunnen alleen binnen 30 dagen na de oorspronkelijke besteldatum worden vervangen. Na deze 30-dagenperiode is BoostnBliss niet verantwoordelijk voor het vervangen van beschadigde of verkeerd bedrukte artikelen.

Houd er rekening mee dat het ontwerp, de maat, de kleur en de afbeelding die je uploadt, worden afgedrukt zoals aangeleverd. Als de verkeerde maat, kleur of afbeelding wordt geselecteerd en verzonden, is BoostnBliss niet verantwoordelijk voor het vervangen van deze artikelen.

Disclaimer Productafbeelding

Hoewel we ons best doen om onze producten nauwkeurig te fotograferen en beschrijven, kunnen we niet garanderen dat elke foto de werkelijke kleur van het product perfect weergeeft vanwege verschillen in schermresoluties. Als je vragen hebt over de kleur, het materiaal of de maat van een artikel, neem dan contact met ons op voordat je een aankoop doet.

Verloren Pakketten

Als je pakket verloren lijkt te zijn tijdens het transport, vervangen we het graag en zorgen we ervoor dat je bestelling bij je aankomt. Als je het pakket niet wilt laten vervangen, moeten we 14 dagen wachten voordat we een terugbetaling verwerken, zodat het pakket de kans krijgt om alsnog geleverd te worden. Ons klantenserviceteam zal in deze periode regelmatig updates geven over de voortgang van je bestelling.

Annuleringen/Retouren

Als je je bestelling wilt annuleren, moet je dit binnen 1 uur na het plaatsen van de bestelling doen vanwege onze snelle productietijd van 1 dag. Als je binnen deze tijd annuleert, ontvang je een volledige terugbetaling.

Houd er rekening mee dat je gepersonaliseerde producten uniek zijn en speciaal voor jou worden gemaakt. Daarom is een aanpassingsvergoeding van $9 per item inbegrepen in je aankoop. Als je je bestelling meer dan 3 uur na aankoop annuleert, krijg je de volledige kosten van je item terug, minus de $9 aanpassingsvergoeding.

Als je niet tevreden bent met je product, stuur ons dan een e-mail naar info@boostnbliss.com om je probleem met ons klantenserviceteam te bespreken en de beste oplossing te vinden.

Verzendkosten

Houd er rekening mee dat BoostnBliss geen kosten dekt voor retourverzendkosten. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten die verband houden met het retourneren van artikelen.